Chez Expair, nous sommes fiers de notre certification Recommandée CAA depuis 2 décennies

Depuis plus de 20 ans, Expair.ca se démarque par son engagement envers l’excellence, ce qui lui vaut la reconnaissance d’un organisme de confiance : CAA-Québec. Cette distinction, bien plus qu'une simple étiquette, reflète la rigueur de nos pratiques, la qualité de notre service et la satisfaction constante de notre clientèle.

Mais que signifie réellement être une entreprise Recommandée CAA ? Et surtout, pourquoi est-ce une preuve de sécurité et de fiabilité pour vous, en tant que consommateur ? Voici tout ce que vous devez savoir.

Ce que signifie la certification Recommandée CAA pour vous

Choisir une entreprise Recommandée CAA, comme Expair.ca, c’est faire affaire avec un partenaire de confiance reconnu pour son professionnalisme, son service à la clientèle et la qualité de ses travaux. Cette certification n’est pas simplement un symbole affiché : elle représente le fruit d’une évaluation rigoureuse menée par CAA-Québec, un organisme reconnu pour son impartialité et sa crédibilité. En effet, seules les entreprises répondant aux critères les plus stricts obtiennent cette distinction. Pour les consommateurs, cela se traduit par la tranquillité d’esprit de savoir qu’ils confient leurs projets à des spécialistes fiables, expérimentés, bien établis et soucieux de leur satisfaction.

Des critères d’évaluation stricts

Pour obtenir et conserver le statut Recommandé CAA, les entreprises doivent régulièrement se soumettre à une série d’évaluations exigeantes.

Une vérification complète de la crédibilité et des compétences : CAA-Québec analyse la crédibilité et les compétences de chaque entreprise en vérifiant notamment les années d’expérience, la validité des permis et licences, les affiliations professionnelles et même les plaintes déposées, s’il y a lieu.

L’opinion des clients : Un sondage indépendant est mené, par une firme externe, auprès de la clientèle afin d’évaluer la qualité des travaux, le service à la clientèle, la courtoisie et l’expérience globale. Seules les entreprises obtenant des résultats parmi les plus élevés peuvent obtenir et conserver leur certification. Dans le cas contraire, le statut leur est retiré.

Une preuve de sérieux et de fiabilité : Les entreprises Recommandées CAA doivent également démontrer leur conformité administrative et financière. Elles doivent fournir une inscription valide au Registre des entreprises du Québec, les numéros de taxes, une preuve d’assurance responsabilité civile en plus de se plier à un exercice de vérification de « santé financière » afin de démontrer leur solvabilité.

Choisissez la tranquillité d’esprit avec Expair.ca !

En confiant vos projets à Expair.ca, entreprise Recommandée CAA depuis plus de 20 ans, vous bénéficiez d’un service fiable, reconnu et rigoureusement évalué. Que ce soit pour l’installation ou le service après-vente de votre système de climatisation, chauffage ou ventilation, vous pouvez compter sur notre expertise.

Contactez-nous dès aujourd’hui et profitez de la qualité certifiée CAA-Québec pour votre confort à long terme !