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Service après-vente

Votre satisfaction ne s'arrête pas à l'installation de nos produits. Chez Expair.ca, nous sommes engagés à vous accompagner bien au-delà de l'achat avec un service après-vente de qualité. Nous mettons un point d'honneur à assurer la longévité et la performance de vos installations, pour que vous puissiez en profiter en toute tranquillité. Faites confiance à notre service après-vente pour un soutien constant et un confort durable !

Avantages de notre service après-vente chez Expair

Chez Expair, nous comprenons l'importance d'un système de chauffage, de climatisation et de ventilation efficace et fiable pour votre confort et votre bien-être au quotidien. C'est pourquoi notre département de service après-vente, appuyé par une équipe de techniciens uniquement dédiée au service et hautement qualifiés, s'engage à vous offrir une expérience sans égal.

Expertise et compétence technique

Nos techniciens, forts de plusieurs années d'expérience, possèdent une expertise reconnue dans le domaine des thermopompes, des systèmes de chauffage et des échangeurs d'air. Cette compétence nous permet de diagnostiquer avec précision et d'intervenir efficacement sur tout type de système, garantissant ainsi une solution adaptée à chaque problème. La formation continue offerte par nos manufacturiers assure une mise à jour constante de leurs connaissances sur les dernières technologies et innovations.

Disponibilité et service d’urgence

Nous savons que les problèmes de chauffage ou de climatisation peuvent survenir à tout moment et nécessitent une intervention rapide. Notre département de service après-vente prendra rapidement en charge votre appel afin que le technicien soit capable d'intervenir rapidement pour résoudre votre problème, minimisant ainsi les désagréments et les interruptions de service.

*N.B. : Notre service après-vente priorise sa clientèle durant certaines périodes achalandées.

Service personnalisé

Que ce soit pour une maintenance régulière, une réparation garantie ou non ou une mise à niveau de votre système, nous prenons le temps de comprendre vos attentes pour vous fournir la solution la plus adéquate à un prix compétitif.

Garantie de qualité

Choisir le service après-vente d'Expair, c'est opter pour la tranquillité d'esprit. Nous nous engageons à fournir des services de réparation et d'entretien de la plus haute qualité. Toutes nos interventions sont réalisées avec rigueur, en utilisant des pièces d'origine et en respectant les normes les plus strictes du secteur. Nous offrons également une garantie sur nos interventions, vous assurant ainsi satisfaction et sécurité.

Conseils d'experts et accompagnement

Au-delà des interventions techniques, notre équipe est à votre disposition pour vous fournir des conseils avisés sur l'utilisation optimale de vos équipements, les dernières innovations en matière de confort domestique et les solutions les plus écologiques et économiques. Nous vous accompagnons dans la durée, avec pour objectif de maximiser votre confort tout en minimisant votre empreinte énergétique et vos dépenses.

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Plans d'entretien

Nous proposons des plans d'entretien adaptés à vos besoins. Que vous disposiez d'une thermopompe murale, d'un système de chauffage ou d'un échangeur d'air, nos plans d'entretien sont conçus pour prévenir les pannes, optimiser les performances et garantir une qualité d'air intérieur irréprochable. Ces plans représentent une solution économique et rassurante pour protéger votre investissement sur le long terme.

Pour les systèmes muraux

À partir de 269.95$ plus taxes**

Inspection visuelle intérieure et extérieure,
Vérification des bruits anormaux,
Vérification de la pression du réfrigérant,
Vérification de la température d’entrée et de sortie d’air,
Vérifier et nettoyer le drain incluant la pompe si applicable et le nettoyage des filtres.

*Ceci n’est pas un nettoyage complet de votre appareil.

Pour les systèmes à air pulsé

À partir de 319.95$ plus taxes**

Vérification visuelle intérieure et extérieure,
Vérification des composantes électriques,
Vérification des bruits anormaux,
Vérification de la pression,
Vérification de la température du retour d’air et de l’alimentation d’air,
Vérification du drain et son nettoyage incluant la pompe (si applicable) et le remplacement de la filtration ou le nettoyage le cas échéant.

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**Le prix variera en fonction de votre système, de la présence ou non d’une pompe de drainage et inclura les filtres nécessaires.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à profiter d'un confort optimal à la maison, saison après saison.